Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dekoriam Beauty Tech
Dernière mise à jour : 24/05/2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Dekoriam Beauty Tech (www.dekoriam.com) collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses utilisateurs et clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation belge en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
REYYAL
Adresse : Rue Max roos 45 1030 Bruxelles
E-mail : contact@dekoriam.com

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité commerciale :

  • Données d’identification : nom, prénom, entreprise, adresse

  • Données de contact : e-mail, numéro de téléphone

  • Données de facturation : adresse postale, numéro de TVA

  • Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur

  • Historique de commandes et de paiements

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont collectées dans les buts suivants :

  • Traitement et livraison de vos commandes

  • Gestion de la facturation et comptabilité

  • Service client et suivi après-vente

  • Envoi d’e-mails marketing ou d’informations (si vous avez donné votre consentement)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

5. Base légale du traitement

Les traitements sont effectués sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison)

  • Le respect d’une obligation légale (comptabilité, TVA)

  • Le consentement (inscription à la newsletter)

  • L’intérêt légitime (sécurité du site, prévention de la fraude)

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, et conformément aux obligations légales :

  • Données de commande : 7 à 10 ans (obligations fiscales et comptables)

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

  • Cookies : selon les paramètres de votre navigateur (voir ci-dessous)

7. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Prestataires de services de paiement (ex. Stripe)

  • Transporteurs pour la livraison

  • Fournisseurs informatiques ou hébergeurs du site

  • Autorités fiscales ou judiciaires en cas d’obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 contact@dekoriam.com

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies.
Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée (HTTPS)

  • Hébergement sécurisé

  • Accès restreint aux données