Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Dekoriam 
Ultimo aggiornamento: 24/05/2025

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy spiega come Dekoriam (www.dekoriam.com) raccoglie, utilizza, archivia e protegge i dati personali dei suoi utenti e clienti, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la legislazione belga in materia di protezione dei dati.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:
REYYAL
Indirizzo: Rue Max Roos 45 1030 Bruxelles
E-mail: contact@dekoriam.com

3. Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo solo i dati necessari per la gestione della nostra attività commerciale:

  • Dati identificativi: nome, cognome, azienda, indirizzo

  • Dati di contatto: e-mail, numero di telefono

  • Dati di fatturazione: indirizzo postale, numero di partita IVA

  • Dati di navigazione: cookie, indirizzo IP, tipo di browser

  • Storico ordini e pagamenti

4. Perché raccogliamo questi dati?

I vostri dati vengono raccolti per i seguenti scopi:

  • Elaborazione e consegna dei vostri ordini

  • Gestione della fatturazione e contabilità

  • Servizio clienti e assistenza post-vendita

  • Invio di e-mail di marketing o informazioni (previo vostro consenso)

  • Miglioramento dell'esperienza utente sul sito

5. Base giuridica del trattamento

I trattamenti sono effettuati sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (ordine, consegna)

  • Adempimento di un obbligo legale (contabilità, IVA)

  • Consenso (iscrizione alla newsletter)

  • Legittimo interesse (sicurezza del sito, prevenzione delle frodi)

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità sopra descritte e in conformità con gli obblighi legali:

  • Dati dell'ordine: da 7 a 10 anni (obblighi fiscali e contabili)

  • Dati di marketing: fino al ritiro del consenso

  • Cookie: secondo le impostazioni del vostro browser (vedere sotto)

7. Con chi condividiamo i vostri dati?

I vostri dati possono essere trasmessi solo a:

  • Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe)

  • Vettori per la consegna

  • Fornitori informatici o host del sito

  • Autorità fiscali o giudiziarie in caso di obbligo legale

Non vendiamo mai i vostri dati a terzi.

8. I vostri diritti

In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai vostri dati

  • Diritto di rettifica

  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")

  • Diritto alla limitazione del trattamento

  • Diritto di opposizione

  • Diritto alla portabilità

  • Diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci al seguente indirizzo:
📧 contact@dekoriam.com

Potete anche presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati:
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Cookie

Il nostro sito utilizza i cookie per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico.
Un banner di consenso vi permette di accettare o rifiutare i cookie.
Potete anche gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser.

10. Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati:

  • Connessione sicura (HTTPS)

  • Hosting sicuro

  • Accesso ristretto ai dati